プライバシーポリシー

株式会社GINKAN(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービス等をご利用頂いている利用者の個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、個人情報の適切な利用および保護のため不断の努力を行い、お客様に安心して当社のサービスをご利用頂くため努めて参ります。
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の「プライバシーポリシー」を制定します。

1.FESTARプライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、適正な利用および管理を通じて、利用者が当社のサイトおよびサービスを安心してご利用頂くために、当社のプライバシーポリシーを定め、遵守します。

2. 個人情報の利用について

(1) 会員管理
(2) 当社および第三者の商品、権利、デジタルコンテンツおよびサービス(以下、「商品等」といいます)の販売
(3) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(4) 当社または当社の子会社もしくは関連会社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
(5) Facebookアプリとの接続のため
(6) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします)
(7) 当社および第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします)
(8) メールマガジンの送信
(9) 課金計算・料金請求【および商品等の梱包・発送業務】
(10) ポイント、優待券、マイレージ等のサービス(以下、「ポイント等」といいます)の提供
(11) 会員、利用者が投稿した情報の掲載
(12) 各種問合せ、アフターサービス対応
(13) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(14) 子会社および関連会社ならびに業務提携企業に提供する統計資料作成
(15) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

3. 個人情報の管理について

(1)当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、以下の者が個人情報の適切な管理を指導しています。
株式会社GINKAN
代表取締役 神谷 知愛
(2)当社は利用者よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで、情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、および漏洩等の防止に努めます。

4. 個人情報の提供について

当社は、個人情報を適切に保護し、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。 ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲内で、利用者本人の同意なく利用者の個人情報を提供することがあります。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)国の機関または公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(4)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部、または一部を委託するとき
(5)合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供されるとき

5. 個人情報の共同使用について

(1)当社ならびに当社の子会社、関連会社および利用目的の達成において必要な範囲で業務の全部または一部を委託する委託会社は、第2条の利用目的のために、第1条の個人情報を共同して利用することができるものとします。
(2)個人情報の管理責任者は、第3条に定めるとおりとします。

6. セキュリティについて

当社は、利用者から当社のウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、SSL(SecureSocketsLayer)という暗号方式を使用して暗号化を行っています。その他、通信および管理にあたっては、ウィルス対策、個人情報へのアクセス監視・制限等、個人情報保護のため様々な防止策を講じています。

7. 業務提携企業への情報提供あるいはリンク先について

当社の業務提携企業および本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知しません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。

8. 個人情報の開示について

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づく正当な個人情報の開示を求められたときは、利用者本人からのご請求であることを確認のうえ、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しない場合はその旨を回答いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社の開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件当たり1,500円税抜)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

9. 個人情報の修正等

当社は、利用者から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. プライバシーポリシーの改訂

(1)当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することができるものとします。
(2)改訂したプライバシーポリシーは、最新のものを本ウェブサイトに掲載した時点より効力を発生するものとします。

11. 個人情報に関する意見・苦情・異議申し立てについて

個人情報の取り扱いに関する意見・苦情・異議申し立て等のお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。

お問い合せ先

〒160-0022
東京都新宿区新宿7丁目26-7
ビクセル新宿1F
E-mail: info@festar.jp
株式会社GINKAN 個人情報相談窓口

12. 翻訳について

当社はユーザーの便宜のため、本規約を他言語に翻訳する可能性があります。 上記にかかわらず、利用者とFestarとの関係においては日本語版が適用され、異なる版の間で矛盾が生じた場合、その解決には日本語版が優先されるものとします。

平成28年9月23日 制定